avast Free ми блокира интернета

[gogy1]

Здравейте. Преди 3 дни си инсталирах Avast free на български . И се получи така че ми блокира интернета . Не ме пуска нито с IE нито с mozilla. Когато изключа интернет щита се появява. Чух за антивирусната програма от приятел и той ми я препоръча. Според мен нещо трябва да се донастрои. Някой може ли да помогне?
Благодаря предварително!

[XMAS]

Здравей,

Имаш ли инсталирана огнена стена на компютъра и ако да, каква е тя ? Този проблем често се появява при ситуации, когато огнената стена блокира достъпа на процесите на avast! до интернет.

[gogy1]

Да. Огнената стена си е на Windows.В изключенията на огнената стена сложих също и програмата , но пак няма интернет. Изключвам интернет щита и веднага ме пуска.

[XMAS]

Добре тогава ... каква е операционната ти система ? каква антивирусна програма имаше преди да инсталираш avast! ? Премахната ли е напълно ?

[gogy1]

Операционната ми система е Windows XP . Имах Nod 32 ,но го премахнах с помоща на еднин файл който изтеглих за uninstal.

[jovanoty]

nod32 anti-virus или internet security ?

[XMAS]

Така сега, по принцип има случаи в които след премахване на НОД 32 се получава такъв проблем, ще те помоля да направиш следното:
1. Деинсталирай avast! от контролния панел на Windows
2. Използвай специализираното средство за премахване на остатъците от инсталацията - http://files.avast.com/files/eng/aswclear5.exe
3. След това рестартирай
4. Използвай средството за премахване на остатъците от НОД32 - http://www.nod32.nl/download/tool/nod32removal.exe
5. Рестартирай отново.
6. Инсталорай наново avast! Free 5.0.507

[Maniac]

Всъщност нека уточни версия на ESET NOD32 Antivirus или ESET Smart Security, защото деинсталатора, който ти му даваш не е правен от централата на ESET, а от техни представители и освен това, за версия 3 и 4 си има по-добър и специално направен инструмент.