KAIOWAS е с погрешно разпознат вирус - ПОМОЩ моля!

[ilovedessy]

Аз съм автор на програмата KAIOWAS за управление на и-нет зали. Аваст разпознава всяка нова версия на програмата ми като вирус (Win32:Malware-gen) само 2-3 дни след като я пусна!
ВИРУС със сигурност НЯМА!!!
Опитите да изпратия програмата като погрешно разпозната през аваст са НЕуспешни..... а и НЕ става всяка нова версия да се изпра6та така... моля ПОМОЩ!!!!

програмата:
http://www.kaiowas.biz/KAIOWAS351b4.exe

URL: www.kaiowas.biz

С уважение,
Николай Атанасов

[Maniac]

Здравейте г-н Атанасов!

След проверка се оказва, че Avast не е единствената, която засича този файл:
http://www.virustotal.com/analisis/bc61eb95506d55d1d72d12c90721d7b19686d6a1f70bd685198169e08ca81e22-1271231207

Може и наистина да не съдържа зловреден код, а може и да съдържа, аз не мога да кажа, пък и винаги е най-добре да се изпрати до лабораторията за проверка.

Нарочно не изпратих самия аз файла, защото Вие сте автора, а това доста би улеснило експертите в вирусната лаборатория. Ето какво да направите:

1. Архивирайте KAIOWAS351b4.exe и поставете следната парола на архива: virus
2. Подробно опишете проблема, като наблегнете на това, че Вие сте автор на програмата и добавете линка, който Ви дадох към Virustotal.
3. Изпратете всичко това до:
virus@avast.com

Специално за Avast: линк към тази тема, а по принцип в заглавието на и-мейла трябва да е: False positive или Probably false positive

Същото е добре да направите и за останалите антивирусни програми. Изпратете същата информация до:
virus@authentium.com
http://www.clamav.net/lang/en/sendvirus/
viruslab@complex.is
virus@pandasoftware.com

Не мога да Ви дам информация само за G-Data, но довечера, като се върна от ада ще потърся.

Успех!

[ilovedessy]

Tova e MNOGO polezna informacia! 6te pi6a... ima6 li informacia kyde da se izpra6ta i za drugite osnovni AV kato AVG, Kaspersky, NOD32  (za mcafee znam) ile ne osnovni... 4e postoianno niakoia av mi dava problem... aman ot tesi anti-virusni.... tolkova godini ne sym imal problem... a sega napravo mi izpu6i glavata...

MNOGO BLAGODARIA,
Nikolay Atanassov

[XMAS]

Файлът е пратен за проверка на Alwil Software, а за дргите програми, както каза Maniac трябва и на тях да ги пратите (нямам точна информация за адресите за пращане към други антивирусни). Сега ще очакваме реакция от тях.

@ilovedessy - моля пишете на кирилица

[Maniac]

Старая се да събера всичко необходимо тук:
http://www.kaldata.com/forums/index.php?showtopic=109762&st=0

При проблем търсиш решение, няма лесно.

[Emo_Hienata]

Аз имам същия проблем. Работя в интернет клуб в Сф. Искам да ползвам Avast, но новата версия на Kaiowas ми я разпознава, като ворус?!? Какво да правя. Да си седим със старите неща ли? Мислех да пиша на Николай, но реших първо да се поразровя малко в интернет. Очаквам отговор със скорошно решаване на проблема.


Поздрави
Емил Рашков (club E-Net)

[Emo_Hienata]

Сега съм без kaiowas, защото не мога да го стартирам. А защо не мога да го стартирам, защото "антивирусната" лъже!!! Дори не иска да го извади от клетката. Демек ми спира работата. Какво да правя???

...освен да сменя антивирусната 

[XMAS]

С VPS обновяване 100415-0 проблема е оправен и файла вече не се засича като вирус. Ако имате още проблеми пишете

[Emo_Hienata]

Здравейте отново!
Имаме същият проблем на компютър с инсталирана последната версия на Аваст. При отварянето на Kaiowas server, Аваст го засича като вирус и в случая не може да се стартира сървъра. А това все пак е главната машина за залата.

Очаквам скорошен отговор.
Поздрави!

[XMAS]

Здравей,

Докато проблема се реши препоръчвам да добавиш файла в Глобарните изключения на програмата (Settings -> Global Exclusions) - така нито един от компонентите на програмата няма да проверява файла. След това можеш ли да ми пратиш съответният файл (мейла ми е в профила), за да мога да го препратя до съответните хора, или можеш сам да го направиш, като след като файла бъде засечен кликнеш на линка "Report False Positive" в предупредителния прозорец.