Avast 5 спря да работи!

[sashBB]

След зареждане на ОС иконата на Аваст остава с червено хиксче върху нея. От менюто на програмата видях два бутона "FIX NOW" и под него "start program" но и при двата след натискане не следва нищо.  Не мога да се ориентирам от къде да рестартирам програмата и също не ми е ясно защо се получава така.

[XMAS]

Здравей,

Каква операционна система ползваш, коя версия се опитваш да инсталираш, имаш ли някакви други програми за защита инсталирани ?

Пробвай да деинсталираш напълно програмата чрез това средство - http://www.avast.com/uninstall-utility
след това рестартирай системата и изтегли и инсталирай наново програмата и пак рестартирай.

[sashBB]

Здравей, XMAS
ОС ми е Widows XP. Аvast! Free Final 5.0.377 си инсталирах преди няколко дни и до сега си работеше безпроблемно. Просто сега спря тока и при следващо стартиране на ОС се получи това - Аваст не иска да стартира.

[XMAS]

Ами, в такъв случай пробвай това което ти казах или преди това първо се опитай да поправиш инсталацията.

Да не би да си от Варна, че и ние до преди малко нямахме ток

[sashBB]

  от Варна съм, много неприятна работа с този ток. Поне само около 20 минути стояхме на тъмно.
Ще се пробвам с поправка на исталацията и после ще видя какво ще правя.

[XMAS]

от Варна съм, много неприятна работа с този ток. Поне само около 20 минути стояхме на тъмно.

Можеше и по-зле 

[sashBB]

Вярно, можеше.
Направих поправка на инсталацията след това ми излезе съобщение, че е открит проблем с Аваст и Windows трябва да го затвори. Чак след това вече можах да стартирам аваст, както исках още в началото, но не знаех откъде да го затворя.
Леко съм учуден, използвам тази антивирусна от много време и винаги се е държала стабилно и въпреки, че сега не знам защо направи така, смятам че не е редно така да блокира.
Но нека все пак не забравяме, че това е първа публична версия на "петицата"! Явно има още неща за дооправяне

[XMAS]

Значи, сега вече работи ? А как е след рестарт на системата ?

[sashBB]

И след рестарт е ОК.

[XMAS]

И след рестарт е ОК.

Значи поне един проблем е решен   

[sashBB]

Да, така е. Хайде лека вечер и дано да нямаме проблеми с тока повече, че много студено

[XMAS]

Да, така е. Хайде лека вечер и дано да нямаме проблеми с тока повече

хехе , дано че имам да уча за изпит а всичко ми е на лаптопа 

[protowan]

Здравейте,
Пиша тук, за да не създавам отделна тема.
Имам идентичен проблем. Бях със старата версия 4.8. и обнових до последната и всичко уж всичко беше нормално. Днес включих компютъра и при мен също се появи хиксечто. Опитах да стартирам резидентната защита- но ми излиза някакво прозорче. Не съм наясно много с английският. Но нещо не работи. Има някакви опции за disabled за 10 минути,  час и т.н. Дали не е нещо от настройките или  ще трябва наново да инсталирам?
Какво точно означава поправка на инсталацията?
Надявам се на своевременен отговор. Не мога да си позволя да сърфирам без реална защита- а аз сърфирам доста. Благодаря предварително.

[XMAS]

Здравейте,
Пиша тук, за да не създавам отделна тема.
Имам идентичен проблем. Бях със старата версия 4.8. и обнових до последната и всичко уж всичко беше нормално. Днес включих компютъра и при мен също се появи хиксечто. Опитах да стартирам резидентната защита- но ми излиза някакво прозорче. Не съм наясно много с английският. Но нещо не работи. Има някакви опции за disabled за 10 минути,  час и т.н. Дали не е нещо от настройките или  ще трябва наново да инсталирам?
Какво точно означава поправка на инсталацията?
Надявам се на своевременен отговор. Не мога да си позволя да сърфирам без реална защита- а аз сърфирам доста. Благодаря предварително.

Здравей,

Можеш ли да напишеш какво точно пише в дъобщението за грешка ? Коя версия ползваш ?

Поправката, както си личи и от името проверява за проблеми при работата на програмата и при наличие натакива се опитва да ги поправи, може да го изпробваш - Control Panel -> Add/Remove Programs -> avast! antivirus -> Repair и след като поправянето привърши рестартирай машината.

[protowan]

Версията е 5.0.396.
Вече се обърках. Коя е финалната версия?
 При опит да стартирам някой от модулите ми изписва:
   
Unable to start the File System Shield. Shield unreachable
За съжаление нещо не мога да открия  Repair при мен.