как се изтриват вируси от комлютъра с avast

[julyy]

Здравейте,
Изтеглих си avast на български и тя откри вируси в компютъра но сега не зная как да ги изтрия от компютюра
Моля да ми обясните как става това.

[yul67]

Когато Аваст открие вирус , предлага какво действие да извърши, преместване в клетката,изтриване на файла и мисля , че имаше опция да не предприема нищо.Ти решаваш какво да направи.Като за начало премести заразените файлове в клетката,там те не могат да навредят,по всяко време можеш да ги изтриеш от там.

[julyy]

Когато Аваст открие вирус , предлага какво действие да извърши, преместване в клетката,изтриване на файла и мисля , че имаше опция да не предприема нищо.Ти решаваш какво да направи.Като за начало премести заразените файлове в клетката,там те не могат да навредят,по всяко време можеш да ги изтриеш от там.

Ами ако вирусите са открити в системни папки не мога да ги трия какво да ги правя тогава след като ги вкарам в клетката за вируси?

[XMAS]

Когато Аваст открие вирус , предлага какво действие да извърши, преместване в клетката,изтриване на файла и мисля , че имаше опция да не предприема нищо.Ти решаваш какво да направи.Като за начало премести заразените файлове в клетката,там те не могат да навредят,по всяко време можеш да ги изтриеш от там.

Ами ако вирусите са открити в системни папки не мога да ги трия какво да ги правя тогава след като ги вкарам в клетката за вируси?

Здравей julyy 

Ако дадеш повече информация за откритите вируси, ще ни помогнеш, за да ти дадем правилният съвет - например дай инфо за откритите вируси, кой файлове са открити (и точният път до тях).

Иначе ако говорим по принцип, щом файловете са в Клетката и всичко си работи добре, тогава всичко е наред и можеш да изтриеш тези файлове от Клетката. Но нищо не ти пречи да ги оставиш и там, все пак както yul67 каза заразените файлове в Клетката не могат да ти навредят 

Та за всеки случай ти препоръчвам да направиш Предстартова проверка, за по сигурно - Обикневен Потребителски Интерфейс -> Меню -> Пранирай предстартова проверка... 

[julyy]

Здравейте
 Отново имам проблем с avast.
Намерените от програмата вируси се намират в c:windows и когато иснам да преместя вирусите в клетката ми се появвява съобщение,че фаила не може да бъде обработен!
Какво да правя в този случай за да ликвидирам вирусите които са троянски коне но вероятно има и друг вид вируси но аз не съм ги видяла какви са.
Моля ви за помощ.

[yul67]

Пробва ли с предстартова проверка ?

[larycc]

И аз мисля, че с предстартовата проверка ще стане, защото всички посочват, че това е едно от предимствата на Аваст-а пред другите АВ, т.е. проверява преди да зареди Уиндоуса и по този начин открива вируси в папки, които иначе са заключени. Но не знам кое можеш да изтриеш от заразените файлове, тъй като са в системните папки. Както каза XMAS дай повече инфо и тогава ще мислим.

[julyy]

Пробва ли с предстартова проверка ?

В настроините опцията за предстартова проверка не ми е активна.
Какво да правя?

[XMAS]

Това значи, че използваш Win98 или по-стар. Пробвай да извършиш порверка в Safe Mode - преди да зареди уиндоус натискаш Ф8 и избираш да зареди в Safe Mode

[pe6o]

Yulyy,
дай по-подробна информация.
Опиши какви са вирусите и къде се намират.
Иначе е много общо.
Ако имаш възможност направи екранна снимка.
Предполагам, че нещо грешиш и се създава
впечетление, че Avast не може да се справи.

VY 73.

[julyy]

Yulyy,
дай по-подробна информация.
Опиши какви са вирусите и къде се намират.
Иначе е много общо.
Ако имаш възможност направи екранна снимка.
Предполагам, че нещо грешиш и се създава
впечетление, че Avast не може да се справи.

ок ще опитам да направя екрана снимка но незная как да я прикача за да я видиш?

VY 73.

[julyy]

Yulyy,
дай по-подробна информация.
Опиши какви са вирусите и къде се намират.
Иначе е много общо.
Ако имаш възможност направи екранна снимка.
Предполагам, че нещо грешиш и се създава
впечетление, че Avast не може да се справи.

ок ще опитам да направя екрана снимка но незная как да я прикача за да я видиш?

След катото следвах дадените във форума съвети и се опитах да стартирам предстартовата проверка в save mode но нищо не стана сканирах пак компа и този път ми позволи да вкарам намерените троянски коне в кледката а преди това все получавах съобщение че файла не е успешно вкаран в кледката.
Много благодаря за съветите.
Пак ще пиша ако имам проблеми.

VY 73.

[XMAS]

Здравейте,

опитах да стартирам предстартовата проверка в save mode но нищо не стана

Предстартовата проверка не работи на Win95, 98 и Me. Имах предвид да направиш стандартна проверка, само че когато Windows е в Safe Mode - когато е в този режим Windows зарежда само най-необходимите файлове и драйвери и по този начин премахването на вирусите е по-лесно (съжалявам ако се е получило объркване с предишния ми отговор). Все пак радвам се, че всичко се е оправило   

[julyy]

Здравейте,

опитах да стартирам предстартовата проверка в save mode но нищо не стана

Предстартовата проверка не работи на Win95, 98 и Me. Имах предвид да направиш стандартна проверка, само че когато Windows е в Safe Mode - когато е в този режим Windows зарежда само най-необходимите файлове и драйвери и по този начин премахването на вирусите е по-лесно (съжалявам ако се е получило объркване с предишния ми отговор). Все пак радвам се, че всичко се е оправило   

Много благодаря за помоща

[krem4e]

Здравейте
и аз имам подобен проблем.Абсолютно нищо не може да се изтрие или премести.Дава винаги грешка    и че файла не може да бъде обработен .
Не знам какво представлява предстартова проверка :-[ако може да ми обясните и помогнете